Portal do ClientePolítica de Privacidade
Última atualização: 19 de setembro de 20261. Quem somos e a quem se aplica
O Portal do Cliente é operado pela Salvi Contabilidade Ltda (CNPJ 08.621.538/0001-25), com sede em Rua Álvares Machado, 315A, Vila Bocaina, CEP 09310-020, controladora dos dados tratados nesta política. Ela se aplica a todas as pessoas que acessam o Portal do Cliente.
2. Dados que tratamos
- Do usuário do portal: nome, e-mail, vínculo com a empresa (CNPJ) e registros de acesso.
- Da caixa de e-mail monitorada: identificadores de mensagem, remetente autorizado e os anexos de guias de cobrança.
3. Para que usamos
Usamos os dados para autenticar o acesso ao portal, vincular cada guia à empresa correta, disponibilizar o documento para download e notificar sobre vencimentos.
4. Base legal (LGPD)
O tratamento se apoia na Lei nº 13.709/2018 (LGPD), em especial na execução de contrato (art. 7º, V) e no legítimo interesse (art. 7º, IX).
5. Uso de dados obtidos por APIs do Google
O uso e a transferência, por este aplicativo, de informações recebidas de APIs do Google obedecem à Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google (Google API Services User Data Policy), inclusive aos requisitos de Uso Limitado (Limited Use).
Em particular, este aplicativo:
- acessa apenas a caixa de e-mail corporativa da Salvi Contabilidade, com autorização explícita da própria empresa, e nenhuma caixa de clientes ou de terceiros;
- usa os dados do Gmail exclusivamente para localizar e anexar ao portal as guias de cobrança enviadas por remetentes previamente autorizados;
- não transfere esses dados a terceiros, exceto quando necessário para prestar ou melhorar o próprio serviço, por exigência legal ou como parte de operações internas nesses termos;
- não usa esses dados para publicidade, perfilamento ou qualquer finalidade alheia ao serviço contratado;
- não permite que pessoas leiam esses dados, salvo com consentimento expresso da Salvi, por necessidade de segurança, para cumprir a lei ou sobre dados agregados e anonimizados usados em operações internas.
6. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados e não os cedemos para publicidade. Recorremos apenas a operadores estritamente necessários à prestação do serviço: o provedor de nuvem (Google Cloud Platform) e o provedor de hospedagem da aplicação.
7. Por quanto tempo guardamos
Guias e suas trilhas de processamento são guardadas enquanto durar a relação contratual e os prazos legais aplicáveis. O conteúdo textual do e-mail é armazenado sem parâmetros de link e é expurgado em 90 dias.
8. Como protegemos
- o tráfego é protegido por HTTPS;
- as credenciais de acesso ao Gmail são armazenadas cifradas em repouso (AES-GCM);
- o acesso ao banco de dados usa credenciais dedicadas e de menor privilégio;
- a sessão de acesso pode ser revogada a qualquer momento.
9. Cookies
Usamos apenas cookies necessários ao funcionamento: o cookie de sessão autenticada e o cookie de
preferência de tema (portal-salvi-theme). Não usamos cookies de publicidade nem de
rastreamento de terceiros.
10. Direitos do titular
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento, pelo canal salvi@salvi.cnt.br.
11. Alterações desta política
Alterações serão comunicadas pelo portal e a data de vigência no topo desta página será atualizada.
12. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de dados: salvi@salvi.cnt.br.